Hướng Dẫn Đặt Hàng & Quy Trình Hợp Tác

Quý khách có thể truy cập danh mục dịch vụ trên website để tìm hiểu chi tiết tính năng, lợi ích và mức giá niêm yết công khai của từng gói giải pháp:

Sau khi chọn được gói dịch vụ quan tâm, quý khách liên hệ với đội ngũ chuyên gia của Solannseo qua:

• Điền thông tin vào form liên hệ trực tuyến tại trang Liên Hệ hoặc form đặt dịch vụ tại từng trang giải pháp.
• Chat trực tiếp qua Zalo CSKH hoặc gọi trực tiếp Hotline 0968 784 717.

Chuyên viên Solannseo sẽ tiến hành sơ bộ audit website, tư vấn lựa chọn từ khóa/anchor text tối ưu và gửi báo giá chi tiết trong vòng 02 đến 04 giờ làm việc.

Hai bên thống nhất phạm vi công việc (Scope of Work), danh sách URL/Anchor text, tiến độ bàn giao dự kiến và chính sách bảo hành tương ứng.

Đối với khách hàng doanh nghiệp: Tiến hành ký kết Hợp đồng dịch vụ chính thức (bản điện tử hoặc ký sống có đóng dấu đỏ pháp nhân Công ty TNHH Solann Ecosystem).

Khách hàng thanh toán tạm ứng theo tỷ lệ quy định trong hợp đồng (thường 50% hoặc 100% đối với các gói tài nguyên lẻ) thông qua tài khoản ngân hàng chính thức của công ty:

Ngay sau khi nhận thanh toán:

• Solannseo cấp tài khoản đăng nhập vào phần mềm quản lý Solann để khách hàng theo dõi trực tiếp tiến độ triển khai kỹ thuật.
• Khi hoàn tất gói, hệ thống thông báo và cho phép xuất toàn bộ dữ liệu dự án ra file Excel (.xlsx) để đối soát link, index và chỉ số kỹ thuật.
• Khách hàng có 07 ngày làm việc để nghiệm thu và kích hoạt chế độ bảo hành dài hạn theo cam kết tại Chính sách bảo hành & hoàn tiền.